介護タクシー予約・運行管理システム
介護タクシー事業者が、電話・紙・属人的な配車から抜け出し、予約受付、空き確認、ドライバー割当、料金計算、請求までを一元管理できる業務システムです。少人数でも予約対応の抜け漏れを減らし、24時間受付と運行管理の省人化を目指します。
Operational Value
予約対応の負担を減らし、少人数でも運行管理を回しやすくする。
夜間・休日でも予約相談を受け付け、空き確認や料金案内を自動化しやすくします。
電話、紙、個別メッセージに分散した予約・配車・料金確認を一元管理します。
AI駆動開発により、従来より小さな予算と短い期間で業務システムを立ち上げます。
3つの主要ポイント
介護タクシー向け 予約・運行管理Webシステム
管理者・ドライバー・利用者向けの3端末環境を統合。予約申請から配車、乗車、料金確定、請求まで一元管理。顧客本音環境で稼働中。
OpenAPI準拠REST APIによる外部システム・AI Agentとの連携
予約登録・変更・キャンセル、ドライバー稼働状況確認など主要APIを包括的に提供。外部システムやAI Agentとのシームレスな連携が可能。
AI Agentによる24時間無人運行管理——運営コストの継続的な削減
LLMが利用者メッセージを理解・判断し、REST API経由で予約登録・空き確認・料金案内・最適ドライバー割当・遅延検知・自動アラート通知を自動化。人手を介さない運行管理を実現。
4つの端末・システム
管理端末
予約確認・ドライバー割当・空き状況・料金管理・請求までを一元管理。3ロール権限制御。
ドライバー端末
GPS連動で乗車開始/終了を記録。距離・時間・料金を自動計算。SSEによるリアルタイム通知。
顧客端末
ログイン不要の匿名予約。カレンダー空き確認・4ステップ予約・概算料金表示・再予約機能。
AI Agent連携
REST API経由で予約自動受付・最適ドライバー自動割当・遅延検知・管理者アラート通知を実現。
AI Agent 自動運行フロー
AI開発が実証した3つの革新
開発効率の飛躍的向上
AIが設計〜テストを自動化。従来比20%のコスト・開発期間を達成。
24時間無人運営の実現
AI Agentが予約受付・配車・精算を自動化。無人運行管理を実現。
APIエコシステムによる拡張性
OpenAPI準拠のAPIで外部システム・AI Agentとシームレスに連携可能。
システム画面例
