少人数で多くの予約を処理
電話、メール、Excel、個別チャットに分散していた注文・変更・キャンセルを一元管理。担当者の確認作業を減らし、繁忙期でも処理漏れを起こしにくい運用にします。
注文状況の一元管理変更・キャンセル履歴担当者間の引き継ぎ処理漏れ防止
旅行会社業務プラットフォーム
人を増やさず業務量を伸ばすために、旅行商品の販売、在庫・手配、代理店連携、対账・請求、海外拠点協業までを一元化した旅行会社向け業務基盤です。
Travel Platform
旅行会社が本当に欲しいのは、システムの箱ではなく「受けられる仕事量」を増やす仕組みです。
このプラットフォームは、ホテル、車両、ガイド、観光コース、代理店注文、請求・対账をひとつの業務フローにまとめます。導入後は、従業員数を大きく増やさずに業務量を数十倍規模まで拡大でき、将来的な海外拠点展開や外部API連携にも対応しやすくなります。
数十倍
業務量の拡大
人員を大きく増やさず、受注・手配・管理できる業務量を大幅に拡張。
多拠点
海外拠点連携
国や拠点が異なるスタッフ同士でも、同じ注文・在庫・精算情報を見ながら協業。
API
外部連携基盤
代理店、ホテル在庫、TL-Lincoln等の外部サービスと接続しやすい構成。
導入後に旅行会社が得られること
顧客が見たいのは機能名ではなく、日々の運用がどれだけ楽になり、どれだけ多くの案件を受けられるようになるかです。
在庫・価格・手配をリアルタイム化
ホテル、車両、ガイド、観光コースなどの現地リソースを商品・日程・価格と紐づけて管理。代理店や社内担当者が最新情報を確認しながら販売できます。
ホテル・車両・ガイド管理在庫・価格照会日程表作成商品造成の効率化
対账・請求・会計処理を高速化
注文、仕入、販売、支払、請求の情報を同じ基盤で扱うことで、月末の照合や手作業集計を減らします。経営側は売上・利益・商品別実績を確認しやすくなります。
注文別収支仕入・販売管理月次対账売上・利益分析
代理店・外部サービスとAPI連携
旅行代理店向けに商品照会、在庫・価格確認、注文登録、変更、キャンセルAPIを提供。外部予約・ホテル在庫・販売チャネルとの接続余地を持たせます。
商品API在庫・価格API注文API操作ログ・リカバリー
導入前と導入後の違い
旅行業務で負担になりやすい確認、手配、対账、拠点間連携を、システム化によって標準業務に変えます。
Before
担当者ごとのExcel・メールで注文管理
After
全注文をステータス、担当者、日程、手配状況で一元管理
Before
代理店からの在庫・価格確認に都度返信
After
同業システムとAPIで代理店が自分で確認・注文
Before
ホテル、車両、ガイドの空き状況が属人化
After
現地リソースを商品・日程と結び、共有データとして管理
Before
月末の対账・請求が手作業中心
After
注文・仕入・販売データから照合しやすい形に整理
Before
海外拠点と日本側の情報共有に時間差
After
国をまたいだスタッフが同じ管理画面で協業
Before
繁忙期や大型団体で処理が逼迫
After
大規模ツアー、団体、ホテル、用車をまとめて管理
Scalability
将来の拡張まで見据えた業務基盤
旅行会社の成長では、受注数だけでなく、代理店数、海外拠点、外部サービス、精算先も増えます。最初から拡張しやすい構成にしておくことで、次の成長段階に進みやすくなります。
TL-Lincoln等のホテル・宿泊関連サービスとの連携余地
海外支社、現地オペレーター、代理店が同じ注文情報を共有
大型団体・繁忙期でも注文、在庫、日程、請求を同じ流れで処理
多言語対応により、訪日旅行・海外販売チャネルを拡張
操作ログにより、トラブル時の確認・復旧・責任範囲を追いやすい
商品別、代理店別、期間別の実績確認で販売戦略を立てやすい
実際の業務画面イメージ
旅行会社の業務を、顧客接点、代理店業務、社内管理、外部連携APIに分けながら、注文・商品・在庫データを横断的に扱える構成です。
システム構成
